Para ver la boleta de luz de EDET (Empresa de Distribución Eléctrica de Tucumán) sin necesidad de registrarte, ingresá a edetsa.com/gestion/pwa/micuenta/ver-factura3 e ingresá tu número de servicio de 11 dígitos. El sistema muestra la última factura emitida con el monto, la fecha de vencimiento y la fecha límite de corte. Desde esa misma pantalla podés descargarla en PDF o pagarla online.
Si no tenés el número de servicio a mano, también podés acceder al estado de tu cuenta desde edetsa.com/gestion/pwa/micuenta/estado-del-servicio ingresando con usuario y contraseña, o usando tu cuenta de Google o Facebook.
Cómo ver la boleta de EDET con número de servicio paso a paso
El número de servicio tiene 11 dígitos y figura en el margen superior derecho de cualquier factura anterior. Si nunca recibiste una factura en papel o no la tenés a mano, podés encontrarlo también en la app EDET Go o consultarlo llamando al 0810 777 1234.
- Ingresá a edetsa.com/gestion/pwa/micuenta/ver-factura3.
- Escribí tu número de servicio de 11 dígitos en el campo habilitado.
- Hacé clic en «Consultar». Deberías ver la última factura disponible con el importe, el período y las fechas de vencimiento y corte.
- Desde esa pantalla podés descargar el PDF o hacer clic en «Pagar» para abonarla online con tarjeta.
Si el sistema no muestra resultados con tu número de servicio, verificá que estés ingresando los 11 dígitos completos, sin espacios ni guiones. Si el problema persiste, es posible que la factura aún no esté emitida para ese período o que el número corresponda a un servicio dado de baja.
Cómo pagar la boleta de EDET online
EDET ofrece varias vías de pago digital. La más directa es desde el sitio oficial, pero también funcionan plataformas de terceros que aceptan el código de barras de la factura.
- Sitio oficial EDET: desde la pantalla de consulta de factura en edetsa.com, botón «Pagar».
- App EDET Go: disponible para Android e iOS. Permite consultar, descargar y pagar con tarjeta de débito o crédito.
- Mercado Pago / Ualá: escaneando el código de barras de la boleta (física o descargada en PDF).
- Pago Mis Cuentas: ingresando el número de servicio en la sección de servicios.
- Red Link / Banelco (homebanking): sección «Pago de Servicios» → Electricidad → EDET.
- WhatsApp EDET: escribí al 381 330 4088 para recibir el detalle de deuda y el enlace de pago.
El pago online se acredita de forma inmediata en los canales propios de EDET. En Mercado Pago y otros procesadores el tiempo puede variar según el medio de pago utilizado.
Cómo saber mi número de servicio EDET si no tengo la factura
Si no tenés ninguna factura a mano, estas son las opciones disponibles:
- Llamar al 0810 777 1234 (atención las 24 horas) con el DNI del titular del servicio.
- Escribir al WhatsApp 381 330 4088 e indicar nombre y DNI del titular.
- Concurrir a la oficina central de EDET en Av. Avellaneda 205, San Miguel de Tucumán, con el DNI del titular.
La web oficial no permite consultar el número de servicio con DNI directamente desde el portal sin registro previo. Para obtenerlo de forma online es necesario crear una cuenta en Mi Cuenta 24/7 en edetsa.com y vincular el servicio.
Qué significa T1 R2 en la boleta de EDET
La categoría tarifaria aparece en todas las facturas residenciales. T1 identifica la tarifa para uso residencial o general de baja tensión. La letra R indica que es un servicio residencial (casas de familia). El número siguiente, R1 o R2, corresponde al escalón de consumo: R1 aplica a consumos menores o iguales a 300 kWh por mes, y R2 a consumos que superan ese umbral.
La letra M seguida de un número (por ejemplo, 4M) indica el escalón tarifario dentro del rango R2. A mayor número, mayor es el cargo fijo y el precio por kWh excedente. Este escalón lo determina automáticamente el sistema según el histórico de consumo del servicio.
Reclamos y cortes de luz
Para reportar un corte de suministro o un problema técnico, los canales oficiales de EDET son:
- Teléfono (24 hs): 0810 777 1234
- WhatsApp (reclamos técnicos): 381 330 4088, opción «Servicio Técnico»
- Email: serviciosalcliente@edetsa.com
- Oficina central: Av. Avellaneda 205, San Miguel de Tucumán
Para reclamos por facturación incorrecta, además de contactar a EDET, podés presentar una denuncia ante el ERSEPT (Ente Regulador del Servicio Público de Tucumán), que es el organismo provincial que regula a la empresa.
Si también necesitás gestionar facturas de otros servicios en Tucumán, podés consultar cómo pagar la factura de Naturgy o cómo consultar y pagar la boleta de Gasnor desde internet.